توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك في ظروف محددة.
نعتمد إجراءات صارمة لضمان أمان معلوماتك.
تبيّن السياسة خياراتك المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها.
استخدامك للموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية.
نستخدم بياناتك فقط عند الضرورة ولإتمام المعاملات.
نحتفظ بالبيانات وفق القوانين وللأغراض المحددة.
يمكنك تصفح الموقع دون تقديم أي معلومات شخصية.
تبقى هويتك مجهولة أثناء التصفح دون تسجيل الدخول.
يتم التعرف عليك فقط عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
1 – البيانات التي نجمعها:
نقوم بجمع بياناتك عند تقديم طلب شراء من موقعنا.
نستخدم البيانات لمتابعة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
قد تشمل البيانات: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.
تُستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وإدارة حسابك والتحقق من المعاملات.
نستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
قد نرسل لك معلومات عن المنتجات والخدمات في حال موافقتك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
نشارك بعض البيانات مع جهات التوصيل لإتمام عملية الشحن.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل طلباتك من خلال حسابك على الموقع.
نلتزم بحماية بياناتك وننصح بالحفاظ على سرية معلومات الدخول الخاصة بك.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصيَّة
نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق بموافقتك فقط. نضمن سرية تامة لنتائج الاستطلاعات مع إمكانية الانسحاب في أي وقت. لا يتم مشاركة إجاباتك مع أي طرف ثالث. لا يتم الإفصاح عن بريدك الإلكتروني إلا بموافقتك (مثل المشاركة في المسابقات). يتم حفظ بيانات الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني. قد نرسل لك عروضًا ومعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت بسهولة. نتوقف عن إرسال الرسائل خلال 7 أيام عمل من طلب الإلغاء. قد نستخدم بيانات مجهولة لتحليل استخدام الموقع وتحسين الخدمات. لا تسمح البيانات المستخدمة بتحليل الهوية الشخصية للمستخدم.
المنافسات
نستخدم بيانات المشاركين لإخطار الفائزين في المسابقات.
نستخدم البيانات أيضًا للإعلان عن العروض المرتبطة بالمسابقات.
يمكن الاطلاع على شروط كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الاخرى وروابط المواقع
قد نشارك بياناتك مع شركاتنا أو شركائنا لإتمام الخدمات والمعاملات.
نستخدم أطرافًا ثالثة للمساعدة في التوصيل، الدفع، وخدمة العملاء.
قد تُستخدم البيانات لأغراض إحصائية وأبحاث التسويق.
نشارك المعلومات عند الحاجة للحماية من الاحتيال وتقليل المخاطر.
قد يتم نقل البيانات في حال بيع الشركة أو جزء منها.
لا نبيع أو نكشف بياناتك دون موافقتك إلا عند الضرورة أو وفق القانون.
قد يحتوي الموقع على روابط أو إعلانات لأطراف ثالثة.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية.
2 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)
لا يُشترط قبول ملفات تعريف الارتباط لتصفح الموقع.
لا يمكن استخدام سلة التسوق أو إتمام الطلب بدون تفعيلها.
ملفات تعريف الارتباط تساعد في التعرف على المستخدم وتسهيل التصفح.
تُخزَّن هذه الملفات في متصفحك على جهازك.
تُستخدم لتوفير تجربة مريحة وتوفير الوقت أثناء التصفح.
لا تُستخدم للحصول على معلومات شخصية أو لأغراض تسويقية مباشرة.
يمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح مع تقليل بعض وظائف الموقع.
لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات حساسة أو فيروسات.
نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع.
قد يتم نقل بيانات الاستخدام (مثل IP) إلى خوادم خارجية لتحليلها.
تُستخدم هذه البيانات لتحسين الموقع دون تحديد هويتك الشخصية.
استخدامك للموقع يعني موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
3- الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
يتم تخزين معلوماتك على خوادم آمنة مع أنظمة حماية متقدمة.
نعتمد جدران الحماية لتعزيز أمن البيانات.
نحمي بيانات الدفع باستخدام تقنيات التشفير مثل SSL.
لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪ رغم اتخاذ جميع الاحتياطات.
ننصح بعدم إرسال معلومات البطاقة بدون تشفير عبر الإنترنت.
نطبق إجراءات مادية وإلكترونية لحماية جمع وتخزين البيانات.
قد نطلب إثبات هويتك قبل مشاركة معلوماتك الشخصية.
تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
يجب حماية جهازك من أي استخدام غير مصرح به.
4 – حقوق العميل
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة مجانًا.
يحق لك طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.