الأسئلة الشائعة (المتكررة)
متى يصل لي الطلب؟
- مدة التوصيل تتراوح عادة بين يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.
- يتم التوصيل عبر شركات شحن متوفرة في عدة مدن داخل البلد.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
- التوصيل متاح حاليًا داخل البلد فقط ووفق المدن المحددة في صفحة الشحن.
- يمكن طلب شحن دولي عبر التواصل معنا للحصول على التفاصيل والتكلفة.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
- في حال وجود عيب مصنعي، يمكن الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط المحددة.
- يتم استرجاع قيمة المنتج في حالة العيب، بينما قد يتحمل العميل تكاليف الشحن.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
- نوفر خصومات خاصة على الطلبات بكميات كبيرة.
- يمكنكم التواصل معنا لمعرفة تفاصيل الكميات والأسعار المخفضة.
